Méthodes de médiation - 2e éd. - Au coeur de la facilitation

Méthodes de médiation Face au conflit, la médiation entend renouer le dialogue grâce à un tiers bienveillant et compétent. Mais on ne naît pas médiateur, on le devient. Cette seconde édition actualisée explore une multiplicité d'approches disponibles en médiation. Ce livre s'adresse à tous, parce que la médiation concerne chacun: parties prenantes, médiateurs ponctuels ou professionnels, avocats ou autres conseils.Comment faciliter la recherche de solutions équitables? Vous trouverez dans ce livre des principes éprouvés, des techniques concrètes et des pratiques nuancées - illustrés par de nombreux nouveaux exemples. Nourries des réflexions et des expériences accumulées par trois auteurs aux profils complémentaires, ces méthodes de médiation aideront à renouer des relations apaisées, à se sentir reconnu et à trouver des chemins inattendus qui (ra)mènent vers l'autre.