Pérennisation et développement de l'activité de transport et de prestations logistiques - BTS GTLA - bloc 4

Cet ouvrage, conforme au référentiel du BTS GTLA (Gestion des Transports et Logistique Associée), a été conçu pour permettre d'acquérir les notions et les compétences nécessaires à la gestion de projets appliquée à la pérennisation et au développement de l'activité du transport de marchandises et de prestations logistiques à travers l'étude de différents cas.Les étudiants peuvent se référer aux fiches ressources associées aux savoirs du bloc 4. Elles sont disponibles en fin d'ouvrage et portent sur: - les méthodes et les outils de veille informationnelle - les techniques et outils de créativité - les outils d'optimisation - la gestion de la relation client - l'animation d'une équipe - la gestion d'une équipe - le recrutement - les choix d'investissement et de financement - les méthodes et les outils de gestion de projet - la budgétisation d'un projet - le projet professionnel.