La clinique du quotidien - enjeux de la rencontre dans le travail social

Les auteurs témoignent d'une pratique clinique avec des travailleurs sociaux et tentent d'en tirer les leçons: il s'en dégage à quel point le management est en train de tuer dans l'oeuf ce qui fait la spécificité du travail social.Que dit-on à un patient alcoolique qui vient s'écrouler parce qu'il va perdre sa femme? À une caissière de supermarché qui ne peut plus suivre la cadence ou ne parvient pas à retourner travailler sans " la boule au ventre "? Aux parents qui viennent consulter avec un adolescent, le casque sur les oreilles, et qui décrivent une addiction aux écrans et des résultats scolaires en chute libre...? À un éducateur qui doit faire face à un enfant autiste en crise? Que dit-on à ces jeunes sujets qui se décrivent harcelés sur Facebook ou abandonnés par un copain et incapables de vivre?... Dans le séminaire " Pour une clinique du quotidien ", un participant tiré au sort est invité à décrire son service et sa mission, à énoncer sa fonction et à parler d'une situation avec laquelle il/elle rencontre une difficulté, est traversé(e) par une question ou un doute. Le postulat de base est qu'il n'y a pas de " bonne réponse " mais qu'il y a néanmoins quelque chose à en dire, que ce quelque chose rend compte d'une rencontre unique entre un intervenant social et un patient et que, de cette rencontre seule, un soulagement, peut-être, surgirait.