L'expérience client: le design pour innover, l'humain pour créer du lien, le collaboratif pour accompagner le changement

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Caractéristiques

Code EAN: 9782212562316

Description

Binding: Taschenbuch, Label: Eyrolles, Publisher: Eyrolles, PackageQuantity: 1, medium: Taschenbuch, publicationDate: 2015-08-20, authors: Laurence Body, Christophe Tallec, languages: french, ISBN: 2212562314