Réussir votre développement commercial - 5e éd. - 7 clés pour trouver et fidéliser vos clients

Vous allez créer votre entreprise, vous l'avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise? Ce guide pour bien démarrer et pour durer est fait pour vous! Comment réussir sa prospection commerciale? Quelles sont les clés pour maîtriser l'action commerciale et prendre du plaisir dans cette démarche? Quelle stratégie marketing adopter? Comment fidéliser les clients et mieux répondre à leurs attentes? Telles sont les questions auxquelles répond ce livre qui vous aidera à passer le cap des trois ans et réussir la croissance de votre entreprise.Enrichie de conseils et témoignages, cette 5e édition vous donne toutes les clés pour booster vos ventes. En bonus, découvrez le journal de bord de l'entrepreneur: un outil poursuivre vos décisions, mesurer leur impact et savourer la joie de progresser dans votre parcours.