Loyalty Myths: Hyped Strategies That Will Put You Out of Business -- and Proven Tactics That Really Work - Timothy L. Keiningham, Terry G. Vavra, Lerzan Aksoy, Henri Wallard

Name: Loyalty Myths: Hyped Strategies That Will Put You Out of Business -- and Proven Tactics That Really Work - Timothy L. Keiningham, Terry G. Vavra, Lerzan Aksoy, Henri Wallard
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Code EAN: 9780471743156

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